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網站運營知識

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網站運營到底在做什么?

來源:北京匯仁智杰科技有限公   時間:2016-01-12   點擊:

  網站運營到底在做什么?很多人在這方面都有迷惑,甚至從事網站運營工作很久的人有的時候也會想網站運營到底做什么?其實很簡單,答案就在下面的文字里。

  我認為所有在做運營的同學,最核心的一條心理素質就是:

  別去說產品和技術,要有他們做出一坨屎你也能翻著花讓人吃下去然后打好評的覺悟,以及能力。

  無論你是初級小編,新媒體運營者,還是運營總監,coo,

  你最關心的東西,從頭到尾只能有一點,弄來用戶,然后持續的留住他們。

  你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點來進行,任何工作(包括你的團隊成員的工作)都必須直接或間接指向這個目的中的一部分,為數據結果負責。

  看起來簡單,實際上都不簡單。比如各位運營同學你們捫心自問一下,自己最近一個月做的工作,哪些工作是對這個目的有明確“數據結果”的,哪些工作是沒有的。如果沒有數據結果的工作比例太多,你需要反思一下自己的工作了。

  而這一條,再拆,可以拆成以下四個核心環節

  1、找到用戶在哪

  用戶畫像,調查,需求分析等工作,沒錯,你需要理解你的產品,哪怕他是一坨屎)

  2、以能接受的成本弄來用戶,讓他們用你的產品

  市場投放,渠道拓展,商務合作,內容編輯,社會化媒體策劃活動等等,花錢不花錢都是為了這個目的,自己費盡心思一個禮拜搞個東西有時候還真不如花錢雇專業的人搞。

  3、讓用戶持續用你的產品

  用戶運營,社區運營

  4、跟用戶在不用產品時候保持聯系

  召回,微博微信運營,反饋,與別的產品進行商務合作。

  當然對于有的公司來說產品就是服務,所以你看這些都是相通的所以朋友們加油吧!

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