看到用戶你會想到什么？匯仁智杰覺得，看到設計就一定會想到用戶。對于網站建設者而言，不僅要有過高的文字功底和強硬的技術，還必須掌握網站行業中的最新信息、知識和常識，這樣才能抓住用戶習慣，從而吸引用戶。

　　回到網站設計上面，有了這兩項硬指標，不僅做事效率、正確率會大大提高，而且融匯貫通的經驗值也能多獲得幾倍。只要有一定互聯網經驗、邏輯思維足夠強的人，都能夠準確判斷。所謂互聯網感覺，我理解就是對互聯網常識的了解，與角色是設計師，還是工程師關系不大。設計其實這樣的東西技術含量不高，等熟練以后就成了體力活。所以常識性的答案也就是個遲早問題，只要閱歷達到一定階段，自然就明白。上網七八年的設計師，與三四年的真就不一樣。對于常識性問題，設計師應該看到用戶的未來，讓用戶能盡快跟上設計師的品位。也就是說，用戶和設計分不開。

　　我們經常在說用戶體驗，用戶體驗不是整天在互聯網上表演吹拉彈唱，關鍵看行動，對生活細節的觀察力、對新事物的好奇心、快速學習和數據挖掘能力。知識這個東西，積累的越多才越好玩。曾經有一個著名的心理學實驗，把電極接在小白鼠的快樂中樞上，然后把開關放在小白鼠夠得著的地方。然后，小白鼠就會不停地按開關，不吃不喝、不眠不休，直到體力衰竭昏死過去。怎樣的設計服務才能抓住用戶的心？首先要學會把用戶引到自己的服務，降低用戶在每一任務環節的體力、腦力付出，對需求予以精確打擊，需求滿足后繼續誘發新需求。

　　網站設計與網站用戶就跟一雙筷子一樣，兩者離了誰都不行。因為建設網站，我們的最終目的都是利用網站給企業帶來價值，如果不能，那我們之前做的一切努力都是白費。